Согласно жалобе, на портале «Минфин», банковский счет пенсионера, на который перечислялась его пенсия, был неожиданно заблокирован без объяснения причин.
Кроме того, ему было отказано в доступе к мобильному приложению «Приват24», из-за чего он не мог управлять своими средствами и просматривать баланс.
При обращении в службу поддержки банка пенсионеру сообщили, что ПриватБанк в одностороннем порядке принял решение о расторжении договора и закрытии всех его текущих счетов. Для получения пенсионных денег ему посоветовали посетить отделение банка и подать заявление на перевод средств в другой банк.
Однако мужчина находится на временно оккупированной территории, что делает невозможным его личное посещение отделения и получение пенсии.
Эта ситуация подчеркивает существенную проблему для пенсионеров, особенно тех, кто проживает в сложных или оккупированных районах, где банковские ограничения и отсутствие доступа к услугам отделений могут серьезно повлиять на их финансовую безопасность.
Елена Тополя слив видео – это далеко не все: фронтмен "Антитела" Тарас Тополя стал следующим
СМИ: Компанию Bill_line (АйТиБит) и благотворительный фонд «Путь сердец» белоруса Артема Ляшанова должны немедленно проверить правоохранители
Его называли "узкоглазый": как выглядит редкий ЗАЗ с японской начинкой и необычными фарами
Всего 5 шагов для спасения: что нужно делать, если орхидея была залита водой
Это вызывает обеспокоенность относительно того, как банки могут эффективнее справляться с такими случаями, предлагая альтернативные решения для тех, кто не может посетить отделения из-за продолжающейся войны или оккупации.
Читайте также:
Украинцам установили лимиты на снятие денег: какие ограничения ввели банки
Запреты на покупку товаров и новые лимиты по картам украинцев: Нацбанк ужесточил ограничения
Банки массово блокируют карты украинцев: что нужно знать, чтобы ваши деньги не улетучились