Деякі споживачі електроенергії повідомили про стрибки напруги, які можуть пошкодити побутову техніку та створити ризик займання. «ДТЕК Київські електричні мережі» надали рекомендації щодо того, як діяти в таких ситуаціях.
Одна з постраждалих клієнток поділилася своїм досвідом на сторінці прес-служби ДТЕК у Facebook, заявивши, що напруга в її будинку коливалася до 250 В протягом кількох годин протягом кількох останніх тижнів, що призвело до пошкодження її обладнання. Вона поцікавилася причинами цих стрибків і звернулася за порадою щодо вирішення проблеми.
У відповідь ДТЕК порадив споживачам спочатку звернутися до свого ОСББ або ЖЕКу, щоб запросити перевірку внутрішнього електроустаткування в їхньому будинку. За потреби електрик із житлової організації оцінить ситуацію.
Після завершення внутрішніх перевірок та виявлення проблем електрик житлової організації може подати запит до ДТЕК для подальшої допомоги. У запиті мають бути зазначені виміри напруги з навантаженням та без неї. Потім буде відправлено бригаду ДТЕК для проведення необхідних робіт з усунення проблеми.
Гаманець постраждає: за російську мову в Україні готують жорсткі штрафи
Ці 10 секунд у заторі можуть вбити твій двигун: про це мовчать більшість водіїв
Гроші тепер можна витратити навіть онлайн: уряд тихо розширив “Зимову тисячу” і кешбек, що змінилося для українців
Тепер ніяк не пересидіти: мобілізація готує сюрприз "ухилянтам"
Споживачам, які мають такі проблеми, рекомендується дотримуватися цього протоколу, щоб забезпечити безпеку та належне функціонування своїх електричних систем.
Читайте також:
Відключень світла не уникнути: Укренерго попередив, скільки будемо без електроенергії
Світла може не бути зовсім: українців готують до гіршого, опалення та вода теж під питанням
Де будуть найжорсткіші відключення світла взимку: попередження від ДТЕК