Деякі споживачі електроенергії повідомили про стрибки напруги, які можуть пошкодити побутову техніку та створити ризик займання. «ДТЕК Київські електричні мережі» надали рекомендації щодо того, як діяти в таких ситуаціях.
Одна з постраждалих клієнток поділилася своїм досвідом на сторінці прес-служби ДТЕК у Facebook, заявивши, що напруга в її будинку коливалася до 250 В протягом кількох годин протягом кількох останніх тижнів, що призвело до пошкодження її обладнання. Вона поцікавилася причинами цих стрибків і звернулася за порадою щодо вирішення проблеми.
У відповідь ДТЕК порадив споживачам спочатку звернутися до свого ОСББ або ЖЕКу, щоб запросити перевірку внутрішнього електроустаткування в їхньому будинку. За потреби електрик із житлової організації оцінить ситуацію.
Після завершення внутрішніх перевірок та виявлення проблем електрик житлової організації може подати запит до ДТЕК для подальшої допомоги. У запиті мають бути зазначені виміри напруги з навантаженням та без неї. Потім буде відправлено бригаду ДТЕК для проведення необхідних робіт з усунення проблеми.
Геловін вже завтра: що заборонено робити 31 жовтня та які є обряди
Школярів чекає інший формат навчання: як змінюється освіта у непрості часи
Президент Польщі зізнався, що Зеленський приховує від нього інформацію про План перемоги: "Життя жорстоке"
Наталя Могилевська залишила дітей і поставила українцям важке запитання: "Разом і поплачемо, і порадіємо”
Споживачам, які мають такі проблеми, рекомендується дотримуватися цього протоколу, щоб забезпечити безпеку та належне функціонування своїх електричних систем.
Читайте також:
Відключень світла не уникнути: Укренерго попередив, скільки будемо без електроенергії
Світла може не бути зовсім: українців готують до гіршого, опалення та вода теж під питанням
Де будуть найжорсткіші відключення світла взимку: попередження від ДТЕК