Деякі споживачі електроенергії повідомили про стрибки напруги, які можуть пошкодити побутову техніку та створити ризик займання. «ДТЕК Київські електричні мережі» надали рекомендації щодо того, як діяти в таких ситуаціях.
Одна з постраждалих клієнток поділилася своїм досвідом на сторінці прес-служби ДТЕК у Facebook, заявивши, що напруга в її будинку коливалася до 250 В протягом кількох годин протягом кількох останніх тижнів, що призвело до пошкодження її обладнання. Вона поцікавилася причинами цих стрибків і звернулася за порадою щодо вирішення проблеми.
У відповідь ДТЕК порадив споживачам спочатку звернутися до свого ОСББ або ЖЕКу, щоб запросити перевірку внутрішнього електроустаткування в їхньому будинку. За потреби електрик із житлової організації оцінить ситуацію.
Після завершення внутрішніх перевірок та виявлення проблем електрик житлової організації може подати запит до ДТЕК для подальшої допомоги. У запиті мають бути зазначені виміри напруги з навантаженням та без неї. Потім буде відправлено бригаду ДТЕК для проведення необхідних робіт з усунення проблеми.
Гроші потечуть рікою: 3 знаки Зодіаку, яким найближчим часом пощастить по-крупному
Національний кешбек "звужується": що подорожчає, а що зникне зі списку вигідних покупок для українців
Нові потужні надбавки до пенсії: кому доплатять цілий прожитковий мінімум
Штрафи множаться на два: у 2026 році ТЦК готують фінансовий “бумеранг” для ухилянтів
Споживачам, які мають такі проблеми, рекомендується дотримуватися цього протоколу, щоб забезпечити безпеку та належне функціонування своїх електричних систем.
Читайте також:
Відключень світла не уникнути: Укренерго попередив, скільки будемо без електроенергії
Світла може не бути зовсім: українців готують до гіршого, опалення та вода теж під питанням
Де будуть найжорсткіші відключення світла взимку: попередження від ДТЕК